Klantenservice Air Canada moet incasseren Air Canada moet incasseren 12 december 2019 Redactie Air Canada één van de grootste luchtvaartmaatschappijen van Noord Amerika heeft veel woede en frustratie van klanten op zich ...
Nederland scoort hoogst als meest inclusieve werkomgeving ... 2022 Kel Koenen Nederland is Canada gepasseerd als land met s werelds meest diverse gelijkwaardige en inclusieve werkplekken volgens Kantars Inclusion Index 2022 Dit nieuwe onderzoek meetde voortgang ...
Nieuwe terugbeloptie bij hoge oproepvolumes ... 2024 Redactie Calgary in Canada lanceert als eerste stad in het westen van het land een nieuwe functie voor het gemeentelijke informatienummer 311 Als de verwachte wachttijd op het contactnummer ...
Frauduleus cryptocurrency-netwerk via callcenters opgerold ... Oostenrijk Australië en Canada op voor tientallen miljoenen euro s Vier callcenters en 18 locaties werden doorzocht in Servië Bulgarije Cyprus en Duitsland waarbij vijftien personen in Servië en ...
[onderzoek] 42% van Nederlandse bedrijven heeft geen beleid op diversiteit en inclusiviteit ... dan 1 op de 2 in de VS en Canada Bij het ontwikkelen van zo n strategie ligt de focus in eerste instantie op gender gevolgd door leeftijd en etniciteit De drie belangrijkste prioriteiten op het ...
'Domme chatbots' voldoen nog niet aan hoge klantverwachtingen ... in de Verenigde Staten Canada Europa en Australië scoort gebrek aan intelligentie hoog op de bezwarenlijst van de respondenten Allereerst enkele uitkomsten op een rij 65 van de ondervraagde ...
Chatbot helpt vluchtelingen in asieldoolhof ... Vluchtelingen naar de VS Canada en het Verenigd Koninkrijk kunnen voortaan de hulp van een chatbot inroepen bij het aanvragen van een verblijfsvergunning Het idee is afkomstig van de student ...
Digitale transformator Dicitas breidt flink uit ... Engeland Frankrijk en Canada staat hoog op de agenda Doelgroepen zijn met name leveranciers van consumentenproducten en automotive en retailbedrijven Martin Hermsen en Rufus Udo twee ex ...
Genchi genbutsu! ... Hij ondernam een reis door Canada de Verenigde Staten en México over een afstand van 53 000 kilometers Hij praatte met klanten bij autoverhuurbedrijven om te onderzoeken wat er verbeterd zou moeten ...
Overname Touchpoint Dashboard door Strativity Group ... is actief in Canada de Verenigde Staten en Australië Nederlandse bedrijven kunnen met hun vragen terecht bij Conexperience dat reseller blijft Het contract loopt nog tot 2019 en dat ...